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Consulta de vendas

Consulte as vendas realizadas no terminal, listando seu código de venda, data e hora, valor total, itens e forma de pagamento.

Aqui você tem recursos importantes de cancelamento, seja do registro de venda, ou da nota fiscal, além de opções de reimpressões diversas.

O prazo máximo para cancelamento de uma NFC-e ou CF-e, é de até 30 minutos, após a concessão da autorização de uso.

Cancelamento

Para cancelar uma venda, basta consultar a operação desejada, e tocar no ícone de (erro) da forma de pagamento. É necessário cancelar todas as formas de pagamento da venda, caso tenha mais de uma. Essa ação irá marcar essa venda como cancelada em seu sistema.

Caso opte por cancelar a nota fiscal no SEFAZ (dentro do tempo limite), basta tocar na opção de “Cancelar Cupom Fiscal“.

Caso precise cancelar esta nota fiscal após o prazo limite, é necessário emitir uma nota de devolução para esta venda. Não é possível emitir NF-e de devolução a partir do Vixen POS.

Motivos de Cancelamento

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Motivos de Cancelamento

Ao cancelar as formas de pagamento da venda, é necessário apontar o motivo para o cancelamento.

Assim você pode consultar no Relatório de Motivos de Cancelamento no Volpe ERP, posteriormente.

Também é possível cadastrar novos Motivos de cancelamento;

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Reimpressões

  • Pedido de Cozinha - Caso utilize o controle de pedidos de cozinha, aqui é possível reimprimir o pedido no Vixen POS;

  • Vale Retirada - Caso utilize o controle de pedidos de cozinha, aqui é possível reimprimir o vale retirada no Vixen POS;

  • Ingressos - Reimprima o ingresso gerado na venda, no caso de vendas de ingressos.

  • RPS - Reimprima o Recibo Provisório de Serviço gerado na venda, no caso de venda de serviços;

  • Comprovante de Venda - Reimprima o comprovante não fiscal da venda;

  • Comprovante do Cartão - Reimprima o comprovante de cartão da venda (Disponível apenas para adquirente Cielo)

  • Cupom Fiscal - Reimprima a nota fiscal gerada na venda;

  • Cancelamento do Cupom Fiscal - Reimprima o comprovante de cancelamento da nota fiscal;

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