Operação
No Vixen POS, é possível fazer o recebimento com cartão (crédito ou débito) de forma manual, sem depender do TEF (Transferência Eletrônica de Fundos), permitindo incluir manualmente as informações da transação. Essa opção é útil em situações em que ocorram problemas nos serviços de pagamento da adquirente, tendo a possibilidade de receber em outra máquina e depois incluir os dados da transação no Vixen POS.
Ao selecionar uma forma de pagamento configurada no Volpe como "Cartão de Crédito" ou "Cartão de Débito", a tela de Dados do Cartão será carregada ao incluí-la na venda na tela de pagamento. Aqui todos os campos são obrigatórios:
Número de Parcelas: Informe a quantidade de parcelas da transação.
Cartão - Últimos 4 Dígitos: Insira os últimos quatro dígitos do cartão.
Autorização: Informe o número de autorização da transação.
Número Documento: Insira o número do documento relacionado à transação.
Adquirente: Selecione a adquirente responsável pela transação.
Bandeira: Escolha a bandeira do cartão utilizado.
Certifique-se de preencher todos os campos de forma correta e completa.
Configurações Tipo de Documento
Para que a tela de Dados do Cartão apareça ao selecionar a forma de pagamento, siga para Volpe ERP > Cadastros > Tipos de Documento > PDV Venda > Tipo de Documento PDV.
Certifique-se de que o tipo de documento PDV associado à forma de pagamento está configurado com o tipo "Cartão de Crédito" ou "Cartão de Débito", e não "TEF".
Visualizar Dados Adicionais
Para visualizar os dados adicionais do cartão em uma venda, siga para Volpe ERP > Retaguarda Parque > Operações PDV > Zoom > Forma de Pagamento > Zoom.
Aqui você pode conferir os detalhes da transação, que foram incluídos pelo usuário no Vixen POS.
Importante!
A opção de incluir manualmente os dados do cartão no Vixen POS é uma alternativa para quando tiver problemas nos serviços de pagamento eletrônico e é necessário realizar o recebimento em uma máquina diferente, ou está com problemas gerais para transacionar da forma padrão. Certifique-se de seguir as orientações de segurança devidas.