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Identificação de Cliente no Ingresso

Ao realizar a venda de ingressos, é possível identificar o cliente vinculado à compra, garantindo mais controle e rastreabilidade das informações.

💫 O que esse recurso permite?

👉 Identificar o cliente no momento da venda do ingresso
👉 Controlar quais usuários podem pular essa etapa
👉 Aumentar a segurança e padronização do processo
👉 Evitar vendas sem identificação sem a devida autorização

👤 1. Identificação do cliente

Durante a venda do ingresso, o sistema solicita a identificação do cliente.

Nesse momento, você pode:

  • Informar os dados do cliente

  • Ou fechar a tela (clicando no X) para seguir sem identificação

image-20260401-180134.png

⚠️  Comportamento padrão (sem configuração)

Caso nenhuma regra esteja configurada:

👉 O sistema permite seguir com a venda normalmente, mesmo sem identificar o cliente.

É possível definir quais grupos de usuários têm permissão para vender sem identificar o cliente.

image-20260401-180346.png

Volpe > Retaguarda PDV > Direitos por rotina

  • Os grupos selecionados são aqueles que podem pular a identificação

  • Usuários fora desses grupos não terão essa permissão

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