Empresas

O cadastro da empresa é obrigatório para começar a registrar suas vendas no Vixen Ótica Web.

Acesse seu ambiente com usuário e senha, e vá até Cadastro > Sistemas > Empresa. É aqui que é criado o registro da empresa e os dados obrigatórios a serem preenchidos estão destacados com (*):

Empresa

Dados da Empresa

Endereço

Preencha também os dados de endereço de sua empresa, na seção “Endereço“.

Logo da Empresa

Não se esqueça também de carregar o logo de sua empresa. Basta clicar na opção do lado direito de sua tela, e carregar um arquivo de imagem que tenha em seu computador, ou tirar uma foto.

Clique aqui ou arraste e solte para fazer o upload de imagem.

Easy Marketing

Ocorrências

Nessa seção, é possível ativar a criação de ocorrências em seu calendário a partir de alguma ação, e apontar as mensagens padrão para cada tarefa que será gerada, tudo para melhorar ainda mais o relacionamento com seu cliente.

Sugerir Mensagem de Aniversariantes

Gere tarefas para enviar mensagens aos seus clientes que fazem aniversário neste dia.

Sugerir Mensagem de Vencimento da Prescrição

Gere tarefas para enviar mensagens aos seus clientes que estão com sua prescrição vencida, com mais de 1 ano.

Sugerir Pesquisa de Satisfação

Gere tarefas para enviar mensagens aos seus clientes para responderem pesquisas de satisfação.

Para configurar o envio das pesquisas, selecione o modelo de mensagem, o modelo de questionário e de quantos em quantos dias deseja que seja enviado via WhatsApp.

Sugerir Mensagem de Retirada da Prescrição

Gere tarefas para enviar mensagens aos seus clientes que possuem ordens de serviço em aberto, prontas para terem seu produto retirado.

Sugerir Mensagem de Pós-Venda

Gere tarefas para enviar mensagens aos seus clientes que fizeram compras em sua loja recentemente, personalizando a quantidade de dias após a compra.

Sugerir Mensagem de Orçamento

Gere tarefas para enviar mensagens aos seus clientes que solicitaram orçamento.

Para saber mais sobre o Calendário de Ocorrência, clique aqui!

É possível também, configurar o envio das mensagens dos status das Ordens de Serviços.

Configurações

Ao clicar na aba de “Configurações“ nesta mesma tela, você será direcionado a esta seção.

Gerais

Alíquota Simples nacional

Alíquota única do Simples Nacional.

Chave Pix

Para a loja que utiliza o Crediário é possível imprimir um QRCode com o Pix da loja no carnê, para pagamento da parcela, mas é necessário o cadastro da Chave Pix nas configurações da empresa.

OBS: Quando a chave for um telefone, é obrigatório seguir o padrão, exemplo +5511912345678

Financeiro

Configure a conta financeira para registrar as movimentações de cada tipo de operação.

Crediário

Para poder configurar as regras para pagamentos com Crediário, é necessário habilitar a opção “Ativar Configurações de Crediário“.

Percentual de Multa

Percentual fixo acrescido ao valor da parcela, caso o cliente final não pague até a data de vencimento.

Percentual de Juros ao Dia

Percentual fixo acrescido ao valor da parcela diariamente, após a data de vencimento da parcela a ser paga.

Segmento

Segmento financeiro que os títulos a receber serão vinculados. Saiba mais sobre o Cadastro de Segmentos aqui!

Modelo Mensagem Parcela Crediário Atrasada

Modelo de mensagem a ser usada para enviar ao cliente. Com o titulo em atraso, é possível criar uma tarefa para enviar a mensagem notificando seu cliente. Para cadastrar novas mensagens ou alterá-las, você pode dar uma olhada na página Modelos de Mensagem aqui!

Nota Fiscal de Consumidor NFC-e

Caso precise configurar a emissão de documentos NFC-e, é necessário habilitar esta opção, e preencher os campos necessários.

Configurações de Brinde

Para que consiga lançar itens como brinde (sem valor) para seu cliente final, é necessário primeiro apontar aqui a forma de pagamento que será usada para esse tipo de operação.

Para saber mais do passo a passo para realizar essa configuração, acesse Nota Fiscal do Consumidor (NFC-e)

Atualização de NCM’S

Para saber mais sobre este recurso, e como conseguir o token necessário, acesse Atualização de NCM’S - Tabela IBPT

Integração com o Whatsapp

Nesta tela, você gera o QRCode para configuração de seu aparelho dentro do aplicativo, para realizar a integração entre o Vixen Ótica Web e o aplicativo Whatsapp.

Cadastro > Sistemas > Empresa > Configurações > Integração Whatsapp