Calendário de Ocorrências
Nesta tela é aberto um calendário, onde mostra o dia que a ocorrências registradas acima devem ser realizadas, por exemplo, avaliação do Pós-Venda, além disso também é possível incluir ocorrências por aqui:
OBS 1: Enquanto houver alguma pendência atrasada, mostrará na cor vermelha com o comando de realizar ou enviar mensagem habilitadas.
OBS 2: As ocorrências com ícone de bolo e óculos ao clicar em ‘’REALIZAR’’ abre uma aba do WhatsApp Web para contatar o cliente. Além de mostrar as ocorrências, mostra o status, se já foi concluída e o status de cada O.S.
OBS 3: Caso tenha contratado o envio automático de mensagens do WhatsApp, as mensagens serão enviadas automaticamente as 8hrs.
OBS 4: Caso o operador cliente no botão de Concluir ocorrência de forma manual, ela será concluída, mas enviar a mensagem ao cliente.
Para aniversariantes que foram cadastrados no sistema, após seu aniversário, não será criado uma ocorrência de aniversário anterior a data de cadastro, apenas em seu próximo aniversário do ano seguinte.
Outro ponto a destacar é que agora também é possível incluir ocorrências direto pelo Calendário, basta clicar em Adicionar Ocorrência no dia que dessa que ela seja executada, selecionar o cliente pra quem deve ser feito o contato e digitar a mensagem, por fim basta enviar:
Também é possível editar os dados cadastrais do clientes a partir do Calendário, basta abrir o card do cliente em questão e clicar no ícone 
ao lado do nome do cliente, altere o dado e clique em Salvar, conforme exemplo abaixo:
Para clientes que configurarem a pesquisa de satisfação, ao realizar uma venda, automaticamente será criado um card no calendário de ocorrências, com o titulo Pesquisa de Satisfação para envio ao cliente.
Além disso, temos como filtrar os dados do calendário através da função de “Filtros”. A tela dispõe dos seguintes filtros:
