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Alterar data das Ocorrências no Calendário de Ocorrências

Nesta tela, você verá o calendário que exibe os dias programados para realizar contato com os clientes, com base nas atividades da loja, por exemplo uma mensagem de pós-venda e também felicitação pelo aniversário do cliente. Além de visualizar, é possível adicionar novas ocorrências diretamente no calendário:

image-20241009-180100.png

Também é possível editar a data dessa ocorrência depois de salvar:

image-20241010-131427.png

  • Ocorrências pendentes: Quando houver alguma pendência atrasada, ela será destacada em vermelho. Você poderá realizar a tarefa ou enviar uma mensagem diretamente:

image-20241009-180208.png

  • Ícones especiais: Ocorrências com ícones de bolo ou óculos permitem abrir o WhatsApp Web ao clicar em "Realizar", facilitando o contato com o cliente.

  • Status da Prescrição: Também é possível ver da O.S. (ordem de serviço), indicando se os óculos estão prontos para retirar.

Para adicionar uma nova ocorrência, basta selecionar o dia, escolher o cliente e digitar a mensagem. Depois, no dia combinado é só enviar!

Editando modelos de mensagens

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