E-commerce

Consignado

Nova Venda

Iniciando processo de vendas

A rotina do “Consignado” é responsável por gerenciar todas as informações relacionadas às vendas, incluindo fechamentos, extratos, detalhes e a geração de novas vendas.

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Realizando vendas no Portal

A tela de Nova Venda permite a criação de uma nova transação. Nela, é possível realizar as seguintes ações:

  1. Consultar o saldo disponível.

  2. Selecionar a data da visita do cliente.

  3. Selecionar os ingressos disponíveis para a venda.

  4. Revisar os ingressos escolhidos para garantir que estão corretos.

  5. Adicionar um cupom de desconto, caso o cliente possua um.

  6. Informar o e-mail do cliente para o envio de confirmações.

  7. Registrar a identificação do cliente, garantindo que os dados estejam completos e corretos.

Essa estrutura em tópicos facilita a compreensão das funcionalidades da tela por parte da pessoa que irá realizar a venda.


Fluxo de Compra

O fluxo de compra se baseia no seguintes passos:

  1. Escolher a data de Visita desejada.

  2. Escolha de ingressos disponíveis e adicionar ao carrinho.

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  1. Podemos visualizar os ingressos adicionados no carrinho.

  2. Podemos adicionar um cupom, caso haja.

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  1. Informamos o e-mail do cliente que fez a compra.

  2. Identificação do cliente.

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A opção “Identificação do cliente” é parametrizável através do Volpe:

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  1. Revisamos todas as informações referentes ao pedido e as formas de pagamento disponíveis.

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  1. O pedido será finalizado após a confirmação do pagamento, momento em que o ingresso será enviado por e-mail e ficará disponível para impressão no próprio Portal.

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Formas de Pagamento disponíveis no Portal

Atualmente temos as seguintes formas de pagamento para se concretizar uma venda:

PIX : O pagamento realizado via PIX é transferido diretamente para o parque, e não para o parceiro.

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Cartão de crédito: Os pagamentos realizados por cartão de crédito são transferidos diretamente para o parque, e não para o parceiro.

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Dinheiro : Os pagamentos realizados em dinheiro ficam diretamente com o parceiro, e serão acertados no dia do fechamento, realizado pelo parque.

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PagCard : Os pagamentos realizados por PagCard são transferidos diretamente para o parque, e não para o parceiro.

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A forma Pagcard, é a ferramenta de link de pagamento da PWI, para ter acesso a essa funcionalidade, faz-se necessário a contratação do Pagcard a parte.

Conta Consumo: Os pagamentos realizados em Conta Consumo ficam diretamente com o parceiro, e serão acertados no dia do fechamento realizado pelo parque.

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Adiantamento: O parceiro realizará a reserva do ingresso em nome do cliente e por essa operação, receberá um valor previamente definito pelo parque. O valor restante será pago pelo cliente diretamente no parque, no momento do uso.

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Vendas

Essa tela o Parceiro pode ver todas as suas vendas.

Filtros:

  • Número da Venda: Consulta pelo número da venda.

  • Data da venda de/até: Consulta por data especifica.

  • Canais de venda: Consulta pelo canal de venda.

  • Status pagamento: Consulta pelo status do pagamento.

  • Forma de pagamento: Consulta pela forma de pagamento.

  • Nome: Consulta pelo nome.

  • E-mail: Consulta pelo e-mail.

  • CPF: Consulta pelo CPF.

  • Documento: Consulta pelo documento.

  • Origem da venda: Consulta as vendas dos eu usuário ou do parceiro afiliado.

  • Parceiro Afiliado: Consulta das vendas do afiliado.

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Tela no Volpe com a mesma funcionalidade:

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Detalhes Venda

Tela de consulta detalhada de vendas, permitindo visualizar informações completas sobre cada venda.

Filtros:

  • Venda de: Data inicial da venda

  • Até: Data final da venda

  • Status pagamento: Status de pagamento da venda

  • Status fechamento: Indica se a venda está com o fechamento concluído ou pendente.

  • Número Fechamento: Número do fechamento(caso tenha)

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Vendas s/ Fechamento

Tela de vendas sem fechamentos, sem consulta detalhada por venda específica.

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Vendas Fechadas

Tela de vendas com visão geral dos fechamentos, com consulta detalhada por venda específica.

Filtros:

  • Selecione o Fechamento: Consulta por um fechamento especifico

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Fechamento

Consulta de todos os fechamentos

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O que é um fechamento?

O fechamento é o encerramento de um período de vendas, definido por um acordo entre o parque e o parceiro.

Caso o parceiro ultrapasse o limite de vendas estabelecido, nas formas de pagamento “Dinheiro” e “Conta Consumo”, ele será bloqueado para novas vendas até que o fechamento e o pagamento sejam realizados. Se a conta for fechada e ainda houver um limite de vendas disponível, o parceiro poderá prosseguir com as vendas nessas modalidades, até que este limite seja alcançado.




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