Pesquisas

O questionário tem como objetivo trazer resultados de pesquisas conforme a necessidade do cliente.

Pode ser usado para avaliação de atendimento, para saber o retorno de visitas por canal de vendas , entre outros.

O questionário pode ser configurado para aparecer em um determinado grupo de terminal, e também em um módulo de vendas específico:

No Volpe > Retaguarda Parque > Respostas de questionário

Nessa tela iremos criar as perguntas desejadas no campo em Amarelo, e logo abaixo iremos acrescentar as opções de respostas , dessa forma o atendente irá fazer o questionamento ao cliente e selecionar a resposta já cadastrada:

Ao iniciar a venda no Vixen POS será exibida a tela com a questão a ser respondida:

Será possível tirar relatórios para entender melhor os resultados das pesquisas, basta realizar o filtro conforme sua necessidade:

O resultado será apresentado em quantidade total e também em percentual: