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Cancelar O.S

Na tela de Gerenciamento de O.S, é possível cancelar uma ordem de serviço utilizando o botão "Cancelar O.S". Essa funcionalidade deve ser usada em casos como desistência da venda ou erro de lançamento.

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Uma nova janela será aberta, seguindo de uma tela onde será necessário classificar esse cancelamento

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A tela será aberta exibindo os dados da ordem, como número, cliente, data e status. Em seguida, preencha o campo Motivo Cancelamento (se aplicável) e a Observação, por exemplo: "cancelamento por desistência". Após preencher, clique em "Ok". O sistema exibirá uma mensagem de confirmação com a pergunta: “Você deseja cancelar essa ordem de serviço?”. Para finalizar, clique em "Sim" e o cancelamento será efetivado.

Se a O.S foi cancelada por engano, clique novamente em "Cancelar O.S". O sistema permitirá o descancelamento, retornando o status original da ordem.

Com isso, abordamos o fluxo completo de como cancelar uma O.S no Vixen PDV.

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