1 Primeiros passos

1.1 O que fazer primeiro?

Para garantir uma gestão eficiente da excursão, é fundamental cadastrar os produtos que serão utilizados, incluindo:

• Vouchers de produtos;

• Combos de produtos;

• Combos selecionáveis;

• Ingressos;

• Outros produtos relevantes.

1.1.1   Cadastro do voucher

O voucher é um código que o cliente recebe, concedendo-lhe direito a trocar por um produto específico. Para garantir que esse processo funcione corretamente no sistema, é fundamental cadastrar o voucher seguindo a hierarquia abaixo:

Para que este exemplo fique claro, será detalhado o cadastro de cada item.

Voucher

O voucher é um item pai que deve ser cadastrado pela tela de ingressos com configurações específicas. Abaixo, estão detalhadas as configurações necessárias:

1. Tipo de faturamento: Deve ser configurado como "0", pois o voucher não deve ser tributado. A tributação ocorrerá no produto final no PDV.

2. Deve gerar ingresso: Essa opção deve estar marcada para que o código do voucher seja gerado.

3. Flag de visitante: Deve estar desmarcada, pois o voucher é um código a ser trocado por um produto, não um ingresso de entrada no parque.

4. Flag de identificar como serviço: Deve estar marcada, pois o voucher não é um produto físico.

5. Flag de não controlar estoque do produto: Deve estar marcada, pois o voucher em si não controla estoque.

6. Na aba Voucher, a flag ingresso gera voucher para retirada do produto nos PDVs: Deve estar marcada, pois assim é possível já pré-selecionar os Combos de excursão.

7. Flag de gerar ingresso bloqueado: Deve estar marcada para evitar que um cliente tente passar o voucher na catraca e consiga entrar no parque.

8. Opção do ingresso múltiplo: Deve ser configurada como "2 – Ingresso tem que ser múltiplo" para que seja gerado 1 QR Code para vários vouchers.

1.1.2 Cadastro de combo de produtos selecionáveis

O combo de produtos selecionáveis serão os produtos filhos, que compõe o voucher, e que devem ser cadastrados pela tela de produtos com configurações específicas. Abaixo, estão detalhadas as configurações necessárias:

1. Tipo de faturamento de serviço: Deve ser configurado como "0 – NÃO FATURAR", pois o combo de produtos selecionável não é um serviço.

2. Cadastrar os produtos finais no combo selecionável:

1.1.3 Cadastro de produto final

O produto final é aquele que é de fato vendido para o cliente, e que compõe o combo selecionável. Esses produtos devem ser cadastrados pela tela de produtos com configurações específicas. Abaixo, estão detalhadas as configurações necessárias:

1. Tipo de faturamento de serviço: Deve ser configurado como "0 – NÃO FATURAR", pois o produto final não é um serviço, ele será tributado como produto no PDV.

2. Preencher o código de barras com o código EAN 13, ou com a informação “SEM GTIN”.

3. A classificação de serviços deve ser preenchida para que o produto seja tributado: