Como realizar a desativação de uma licença?
Onde posso visualizar as licenças da minha empresa?
Para visualizar as licenças, antes é necessário acessar o portal de chamados através do seguinte link: chamados.pwi.com.br
Na Área do cliente, você pode acompanhar todas as licenças ativas da sua empresa. A lista de licenças é exibida com as seguintes informações:
ID da licença
Produto (ex: PDV, POS)
Tecnologia fiscal
Identificação local
Chave de ativação
Número de série
Data da última ativação
Como faço para desativar uma licença?
Acesse a Área do Cliente.
Clique no botão “Função” ao lado da licença desejada ou clique diretamente sobre a licença.
Selecione a opção “Remover ativação”.
O sistema solicitará uma confirmação. Clique em “Sim” para prosseguir.
A licença será imediatamente desativada.
Como reativar uma licença desativada?
Para reativar, basta:
Inserir a chave de ativação novamente na configuração do terminal em questão.
Posso exportar a lista de licenças?
Sim! No menu superior direito da tela, você pode clicar no botão de exportação para gerar a lista em formato .xls (Excel).
Para mais informações, segue o link do manual principal: