Como realizar o processo de carga de conta consumo?
Como acesso a tela de Carga ou Recarga da Conta Consumo?
Na tela de Gerenciamento de Conta Consumo, clique no botão “Carga/Recarga”. Isso abrirá automaticamente a tela para realizar a operação de carga ou recarga da conta.
Quais informações são obrigatórias para realizar a Carga/Recarga?
Para efetuar a recarga, preencha os seguintes campos:
Nr. da Conta Consumo – Identificação da conta que será recarregada.
CPF – Documento do cliente vinculado à conta (opcional, mas recomendado).
Cliente – Nome do titular da conta.
Valor da Recarga – Quantia a ser adicionada.
Forma de Pagamento – Meio utilizado para pagamento (dinheiro, cartão, pix, etc.).
O que acontece após preencher os dados?
Após informar os dados corretamente, confirme a operação. O saldo da conta consumo será atualizado conforme o valor recarregado e a forma de pagamento escolhida.
Para mais informações, segue o link do manual principal: