Requisitos/Lista de Equipamentos Compatíveis
Olá, seja bem-vindo à nossa página dedicada aos equipamentos compatíveis com o nosso sistema e os requisitos mínimos de usabilidade!
Aqui, você encontrará informações detalhadas sobre todos os dispositivos e acessórios que funcionam perfeitamente com a nossa solução. 🤩
Hardware para estação de trabalho (PC ou Notebook)
RECURSO | REQUISITOS MÍNIMOS | REQUISITOS RECOMENDADOS |
|---|---|---|
Processador | Processador Intel® Core™ i3-2100 | Processador Intel® Core™ i5-7400 |
Memória RAM | 4 GB de memória RAM | 8 GB de memória RAM |
Sistema Operacional | Windows 10, Linux ou MacOS | Não se aplica |
Resolução da Tela | Não se aplica | 1280 x 1024 |
Portas USB | Três portas para conexões dos equipamentos | Não se aplica |
Capacidade de Armazenamento | 20 GB de Armazenamento | 64 GB de Armazenamento |
Velocidade da Internet | 10 Megabits | 50 Megabits |
Hardware para estação de trabalho Móvel (Somente Tablet)
RECURSO | REQUISITOS MÍNIMOS | REQUISITOS RECOMENDADOS |
|---|---|---|
Resolução da Tela | Tablet “padrão” deitado | 1200 x 1920 (deitado) |
Capacidade de Armazenamento | 20 GB de Armazenamento | 64 GB de Armazenamento |
Velocidade da Internet | 10 Megabits | 50 Megabits |
Sistema Operacional | iOS ou Android | Não se aplica |
Memória RAM | 2 GB de memória RAM | 4 GB de memória RAM |
Impressoras compatíveis para impressões padrões
Qualquer impressora que tenha compatibilidade com o Windows irá funcionar no Vixen Ótica Web.
Importante destacar que a impressora precisará ter seu Driver instalado no Windows, de forma a utilizar o Spooler de impressão para funcionamento.
Impressoras compatíveis para impressões de Etiquetas
Qualquer impressora que tenha compatibilidade com o Windows irá funcionar no Vixen Ótica Web.
Importante destacar que a impressora precisará ter seu Driver instalado no Windows, de forma a utilizar o Spooler de impressão para funcionamento.
Modelos compatíveis de Etiquetas
MARCA | MODELO | TIPO DA FOLHA | PARCEIRO AUTORIZADO |
|---|---|---|---|
Singularis | EBF23 | Formato Carta | |
Singularis | EBF40 | Formato Carta | |
- | Etiqueta Ótica/Jóia - 95x12mm - Alça Direita | Rolo | - |
- | Etiqueta Ótica/Jóia - 75x12mm - Alça Direita | Rolo | - |
OBS: É importante destacar que nos responsabilizamos apenas pela configuração e qualidade da etiqueta comprada do nosso parceiro autorizado, em outros fornecedores a qualidade da folha não é garantida e pode implicar na configuração do sistema.
Vixen Pay
Atualmente temos 2 modelos de Smart POS homologados para o Vixen Pay, são eles:
Marca do POS | Modelo POS | Finalidade |
CIELO | LIO | Apenas para realização de pagamentos integrado ao Vixen Pay. |
STONE | Sunmi P2 |
Para realizarmos a integração, é preciso a disponibilização do Stone Code quando for Stone, e quando for Cielo é preciso informar o Número do Estabelecimento EC, segue abaixo aonde consegui-las.
CIELO
É possível encontrar o número do EC: Aplicativo da Cielo, Maquininha Cielo e Comprovante de venda.
Maquininha
Com a maquininha em mãos, existem 3 opções para coletar o Número do EC,a primeira é:
Clique em Ajuda > Minha LIO > Sobre > Olhe o campo “Número do EC”. Segue abaixo um vídeo indicando o caminho acima:
A segunda opção é clicando no ícone 
que fica localizado no canto inferior direito da tela, clique no quadro SOBRE e Olhe o campo “Número do EC”, segue abaixo um vídeo com o caminho indicado:
Comprovante de Venda
A terceira opção é pegar o Número do EC direto em um comprovante de compra:
Para mais informações, basta acessar o institucional da Cielo:
Como encontrar seu número do EC
STONE
É possível encontrar o StoneCode: Pelo aplicativo Stone, comprovante de venda e pelo site http://conta.stone.com.br/
Maquininha
Para pegar o StoneCode pela maquininha, siga o caminho, Menu > Ajustes > Olhe o StoneCode no quadro “Lojista”, segue abaixo um vídeo mostrando o caminho acima:
Comprovante de Venda
Também é possível localizar no comprovante de venda que saí da maquininha, segue um exemplo abaixo:
Para mais informações, basta acessar a central de ajuda da Stone: