Cliente Plus no POS
O recurso Cliente Plus permite identificar clientes associados diretamente no POS, possibilitando a aplicação de benefícios como descontos, durante a venda.
🌟 O que você pode fazer com esse recurso?
👉 Identificar clientes associados de forma rápida
👉 Aplicar descontos vinculados ao Cliente Plus
👉 Controlar quando a identificação será solicitada
👉 Tornar o atendimento mais ágil e menos repetitivo
🧭 Como funciona na prática?
👤 1. Identificação do Cliente Plus
Durante a venda, o sistema pode solicitar a identificação do cliente associado.
Para isso:
Informe o código do Cliente Plus
Clique na opção de consulta 🔍
Se o cliente estiver cadastrado, o sistema reconhecerá automaticamente e liberará os benefícios disponíveis.

⚙️ Configurações que impactam o comportamento
🔔 Exibição automática da identificação
Quando as opções abaixo identificadas nos grupos de terminais estão habilitadas:
Habilitar identificação do associado para desconto
Habilitar resgate de prêmio para associado
👉 O sistema sempre exibirá automaticamente a tela de identificação no início da venda.
Isso garante que nenhum benefício seja perdido, mas pode tornar o processo mais repetitivo no atendimento.

Volpe > Retaguarda Parque > Grupos de terminais
🚀 Nova opção: mais controle no atendimento
“Não abrir a tela de identificação do associado automaticamente (clienteplus)”
Ao ativar essa configuração:
👉 A tela de identificação não será mais exibida automaticamente
👉 O fluxo de venda se torna mais rápido e direto
👉 O operador decide quando realizar a identificação

Volpe > Retaguarda Parque > Grupos de terminais
💡 Importante saber
Mesmo com a abertura automática desativada:
👉 O recurso Cliente Plus não é desabilitado
👉 Todos os benefícios continuam disponíveis
👉 A identificação pode ser feita manualmente a qualquer momento da venda
🛠️ Como identificar manualmente o cliente?
Caso seja necessário identificar o cliente durante o atendimento:
Acesse a opção de identificação no POS
Informe o código do Cliente Plus
Clique para realizar a consulta 🔍
Após isso, os benefícios serão aplicados normalmente na venda.

✅ Finalização da venda
Depois de identificar o cliente:
Continue o processo normalmente
Revise os dados da venda
Finalize a venda no POS
🎉 Pronto!
Agora você tem mais autonomia para utilizar o Cliente Plus da forma que fizer mais sentido para o seu atendimento, equilibrando agilidade e aproveitamento de benefícios.