Cancelamento de transação TEF
Para realizar o cancelamento da transação TEF de uma venda realizada no Totem, é necessário possuir uma bilheteria com o Vixen PDV.
Na tela de inicial do Vixen acesse a opção Outros > TEF

Acesse opção de “Funções Administrativas”:

Após clicar no botão “Funções administrativas”, escolha a opção “3 – Cancelamento de transação”, conforme a imagem abaixo:

Depois selecione o tipo de cancelamento e preencha todas as informações solicitadas pelo TEF, para concluir o processo de cancelamento da transação.

Caso não possuía alguma informação solicitada pelo TEF, você pode acessar o menu Relatórios > Vendas “Lista de transações financeiras”.

E através do numero da venda, consultar todas as informações da forma de pagamento,
