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Cancelamento de venda (Não fiscal)

Para cancelar uma venda realizada através do Vixen Totem, é necessário possuir um computador / terminal com o acesso ao sistema Volpe ERP.

Com o sistema Volpe aberto, acesse a guia Retaguarda Parque > Tela: Operações PDV, conforme a imagem abaixo:

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Na tela de Operações PDV, localize a venda que deseja cancelar e clique com o botão direito sobre a opção “Cancelar/Descancelar”

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Para efetivar o cancelamento é necessário preencher o “motivo do cancelamento”, e depois clicar no botão “OK”

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Após concluir o cancelamento da venda, o sistema irá automaticamente cancelar todos os ingressos associados a essa venda.

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