Encaminhando Mensagens pelo WhatsApp a Partir do Vixen
Esta funcionalidade utiliza as mesmas configurações documentadas na página Configurando a Integração Volpe/Vixen x WhatsApp.
Seu Vixen PDV, pode encaminhar uma mensagem para o número de seu cliente, para alertá-lo de que sua ordem de serviço está pronta para ser retirada na loja. Excluindo a necessidade de ligação, ou de deixar que essa tarefa seja feita manualmente.
Para configurar a mensagem que será enviada, siga para Volpe > Retaguarda Ótica > Configuração Geral > Vixen Ótica > Ordem de Serviço.
Preencha o campo Texto enviado por Whatsapp quando OS está pronta para retirar.
Volpe > Retaguarda Ótica > Configuração Geral > Vixen Ótica > Ordem de Serviço > Texto enviado por Whatsapp quando OS está pronta para retirar.
A partir desta configuração, o Vixen fará o envio da mensagem para o número cadastrado no paciente, sempre que sua ordem de serviço for marcada como “Pronta Para Retirar“.
Sempre que a mensagem estiver preenchida, o Vixen tentará enviar a mensagem. Caso não queira essa função, basta deixar o campo em branco.
Vixen PDV > Alterar Status > Pronta para Retirar
Caso tenha interesse em adquirir essa integração, e ter mais facilidade na comunicação com seus clientes, entre em contato com nossa equipe comercial!
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