Esse recurso é para limitar que usuários de outra empresa possam visualizar ou editar o cadastro de um cliente.
Para realizar essa configuração os requisitos a empresa tem que ter integração com o WhatsApp que é um recurso adicional e o número do usuário tem que ser válido.
Para realizar essa configuração é no modulo Cadastros > Administração > Empresas:
Clicar em editar a empresa e na aba Configurações > Gerais > Ativar a flag Restringir consulta de clientes por outra empresa de cadastro: