Configurando as mensagens
Para melhor gerenciamento do tipo ocorrência é possível habilitar nas configurações da empresa ocorrências de felicitações de aniversário e lembrete de prescrição e crediários vencidos, e pedido pronto pra retira, é possível também criar novas mensagens através do módulo de Configurações. As ocorrências com ícone de bolo e óculos ao clicar em ‘’REALIZAR’’ abre uma aba do WhatsApp Web para contatar o cliente. Além de mostrar as ocorrências, mostra o status, já foi concluída e o status de cada O.S.
Para habilitar estas mensagens, vá para Cadastros > Sistema > Empresa > edite a empresa > Aba Configurações: