Vitrine de produtos
Inclusão da vitrine
A equipe do site parametriza a vitrine de produtos no campo designado para "Vitrine do e-commerce", permitindo a adição ilimitada de atrações.
Dados da vitrine
Após adicionar uma atração, ela deve ser configurada, e os dados inseridos serão exibidos ao selecionar a atração.
A descrição da URL informada na Vitrine do Volpe será refletida automaticamente na URL exibida no site.
Não recomendamos utilizar caracteres especiais ou espaços na criação da URL no Volpe.
Para inserir o título e o subtítulo na Vitrine, é necessário seguir o passo a passo abaixo:
Para inserir as informações nos campos Descrição e Mais detalhes, é necessário realizar a inserção diretamente no Volpe.
Para uma melhor formatação no site, recomendamos utilizar HTML.
A vitrine será exibida no e-commerce apenas se estiver configurada como "ativa". Além disso, a equipe do site precisa organizar a ordem em que ela aparecerá na página inicial.
Grupo de vitrines
O grupo de vitrines é uma funcionalidade opcional que permite organizar a vitrine na página inicial, adicionando um título e um subtítulo, facilitando a sua visualização por grupos específicos.
Antes de associar um grupo de vitrine a uma vitrine do e-commerce, esse grupo deverá está cadastrado com as especificações desejadas.
Para cadastrar um grupo de vitrines, acesse ‘Grupo de Vitrines’, inclua a vitrine com o título e subtítulo, e escolha a orientação em que ela ficará disponível no site: 1- Esquerda, 2- Direita, 3- Justificado.
Exemplo da home:
Para habilitar essa funcionalidade basta alterar o parâmetro CE.UTILIZAR_GRUPO_VITRINE para '1'.
Configuração dos itens da vitrine
Os itens em exposição na vitrine devem ser abastecidos com os ingressos disponíveis para aquela atração.
Para realizar a integração dos ingressos na vitrine, basta clicar com o botão direito e selecionar ‘'incluir’' para adicionar os ingressos.
Ao associar um ingresso nos itens da vitrine, a coluna “Status” deverá indicar se o ingresso está válido, se o status estiver verde poderá prosseguir, se estiver vermelho clique com o botão direito e selecione a opção “zoom do status” para identificar o problema a ser corrigido.
Enquanto o status estiver na cor vermelha o ingresso não estará disponível.
Antes de vincular o ingresso na vitrine de produtos é necessário realizar o seu devido cadastro. Para saber mais acesse https://manuais.pwi.com.br/e-commerce/ingressos
Imagens da vitrine
As imagens exibidas na vitrine, incluindo as da página inicial e dos detalhes do produto, são configuradas pela equipe responsável pelo site. No Volpe, clique na vitrine desejada e vá até a aba 'imagens da vitrine' para incluir as imagens. Além da imagem principal que aparece na página inicial, é possível incluir até 5 imagens na vitrine.
Vídeos na vitrine
Em vez de incluir imagens, é possível adicionar até 5 vídeos, que podem ser inseridos apenas dentro da vitrine, pois a imagem fora da vitrine não possui essa funcionalidade.
Tais vídeos terão, por padrão, seu som silenciado (podendo habilita-lo) e um autoloop.
Tela do Volpe para inclusão do vídeo:
Independentemente da sua orientação (vertical, horizontal ou quadrada), o vídeo ajusta-se automaticamente na vitrine.
Não armazenamos o vídeo, mas o carregamos a partir de uma URL externa e exibimos conforme necessário, o vídeo deve estar hospedado em um servidor ou site de hospedagem.
O link não pode ser do YouTube; deve ser um link publicado, como os do Pexels, por exemplo. A resolução máxima recomendada de exibição é de 580 x 590 pixels, mas o vídeo pode exceder essa medida, o que fará com que ele seja redimensionado para caber na vitrine corretamente.
Vitrine oculta
É possível estabelecer uma vitrine oculta; marcando essa opção, ela não será exibida na página inicial do e-commerce e só poderá ser acessada diretamente através de uma URL. Essa funcionalidade é ideal para promoções exclusivas para um grupo restrito de pessoas, por exemplo.
Atração não usa calendário
Ao informar que a vitrine não utilizará o calendário, a vitrine no e-commerce exibirá apenas o carrossel de imagens e os ingressos disponíveis vinculados à vitrine.
Ao habilitar essa opção, é necessário que o ingresso vinculado à vitrine sem calendário esteja com a flag “Ignorar calendário” ativa.
Ingressos - Selecionar ou criar o ingresso - Botão direito “Alterar” - Restrições.
Vitrine com Restrições
No e-commerce, é possível habilitar restrições de visualização da vitrine. Para definir, basta selecionar ou criar a vitrine e acessar a aba Restrições.
Vitrine de acesso livre
Todos os usuários poderão acessar e visualizar os itens dessa vitrine.
Acesso restrito ao domínio do e-mail
A equipe do parque deverá informar o domínio que terá acesso à vitrine. Essa opção é comumente utilizada para parcerias e é destinada a produtos com desconto exclusivo para o parceiro.
Acesso restrito a lista de usuários
O acesso à vitrine somente será permitido se o usuário estiver informado na Lista de Usuários.
Para incluir um usuário, basta clicar com o botão direito na lista, selecionar Incluir, informar o usuário e alterar o status para “Usuário foi aprovado”.
Caso algum cliente acesse a vitrine sem possuir cadastro, será exibida ao usuário, no e-commerce, a notificação de Autorização Pendente.
A equipe do parque fica responsável por acessar a vitrine e fazer a aprovação do usuário.
Selecionar o usuário - Botão direito “Alterar” - Alterar o Status conforme desejado.
Acesso restrito a senha
O usuário só poderá acessar a vitrine informando a senha que a equipe do site cadastrou na vitrine.
Vitrine de festas
Foi implementado uma opção de criação de vitrine para captura de leads. Essa funcionalidade servirá para a apresentação de festas e excursões, gravando as informações em uma tabela a parte que será consultada via sistema Volpe. A ideia é que essa atração seja usada como informação para excursões, festas e grupos.
Para utilizar essa vitrine basta ativar a flag de (VitrineInformativa) no sistema Volpe que ajustará o layout da Vitrine para a captura dos leads.
No Volpe, é possível visualizar as capturas de leads na seguinte tela:
Todo o processo de contato com o cliente e a continuidade das tratativas comerciais são de responsabilidade da equipe do site, realizados manualmente.
Vitrine de Redirecionamento
Vitrine exclusiva para redirecionamento por link. Para utilizá-la, basta ativar a flag ATIVAR URL REDIRECIONAMENTO no sistema Volpe.
Com essa funcionalidade habilitada, é possível inserir a URL de destino e configurar uma mensagem personalizada para exibição em pop-up.
Vitrine Complementar
A Vitrine Complementar corresponde às vitrines utilizadas para Agendamento e Reagendamento de ingressos.
Para facilitar a configuração, foi disponibilizada no Volpe uma janela exclusiva destinada ao gerenciamento dessas vitrines, garantindo maior organização e praticidade no processo.
Caminho de acesso:
E-commerce → Vitrine Complementar → Botão direito → Alterar
Reagendamento
A página de "reagendamento" não pode ser parametrizada pela equipe do site. Caso o cliente escolha não utilizar essa funcionalidade, será necessário solicitar à equipe de e-commerce para desativá-la.
Agendamento
No "Agendamento de Ingresso", você pode agendar um ingresso inserindo o código correspondente.
Para que as Vitrines de Agendamento e Reagendamento estejam disponíveis em seu e-commerce, é necessário notificar nossa equipe para que possamos realizar a ativação.
A opção de agendamento é um módulo contratado a parte, consulte a equipe técnica do e-commerce para mais informações.