E-commerce

Release 133

Novidade🔧

Acessibilidade E-commerce Parque

Temos o prazer de anunciar que implementamos novas funcionalidades de acessibilidade em nossa plataforma. Nosso objetivo é garantir que todos os nossos clientes naveguem com autonomia e conforto.

Acessibilidade Visual
Para clientes que utilizam leitores de tela (como o NVDA), o site foi totalmente adaptado:

  • Navegação Inteligente: Todos os botões, links e avisos agora possuem descrições claras que são lidas pelos softwares de voz.

  • Atalhos por Teclado: A navegação via tecla TAB foi otimizada para ser lógica e rápida, permitindo que o usuário percorra todo o site sem necessidade de um mouse.

Acessibilidade Auditiva (LIBRAS)
Agora contamos com a integração do VLibras, permitindo que clientes que utilizam a Língua Brasileira de Sinais compreendam todo o conteúdo visual da tela.

Como ativar a ferramenta:

  • Clique no ícone azul com o símbolo de mãos no canto da tela para abrir o assistente virtual

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  • Com o assistente ativo, basta clicar em qualquer texto para ver a tradução em sinais

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Remoção individual no Carrinho

Atualmente, o carrinho do e-commerce permite apenas a exclusão de todos os ingressos de uma mesma atração de uma só vez. Com a nova funcionalidade, o usuário passa a poder remover ingressos individualmente, mesmo que pertençam à mesma atração, garantindo mais flexibilidade e controle durante o processo de compra.

Além disso, o layout foi ajustado tanto na versão desktop quanto na mobile, proporcionando uma experiência mais intuitiva e consistente em diferentes dispositivos.

Antes (desktop):

ingresso exclusão.PNG


Depois (desktop):

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Antes (mobile):

mobile anterior.PNG


Depois (mobile):

Captura de tela 2026-04-27 165105356.PNG


Nova funcionalidade de desconto “De - por”

Implementada nova funcionalidade que permite exibir descontos no formato “de por”, apresentando o preço original riscado e o valor promocional destacado ao lado.

A solução possibilita configurar promoções com período de vigência, aplicando automaticamente o desconto apenas dentro das datas definidas.

O valor promocional é refletido na vitrine e considerado automaticamente no cálculo do carrinho.

A funcionalidade é controlada via parametrização no Volpe, permitindo sua ativação conforme a necessidade da empresa.

Parâmetro: CE.PARAMETRO_DESCONTO_FIXO

DE POR.png


Inclusão de alerta informativo no fluxo de pagamento

Implementado alerta informativo no fluxo de pagamento para as modalidades cartão e Pix.

A funcionalidade permite exibir mensagens personalizadas durante a finalização da compra, podendo ser utilizada para comunicações como orientações de segurança, validações específicas, regras de pagamento ou demais instruções importantes ao cliente.

A exibição e o conteúdo da mensagem são controlados via parametrização no Volpe.

alerta carão e pix.png

Modal pix:

Ative o parâmetro CE.ATIVA_MODAL_PIX
Inclua a mensagem desejada para exibição no parâmetro CE.MENSAGEM_MODAL_PIX

Modal cartão:

Ative o parâmetro CE.ATIVA_MODAL_CARTAO
Inclua a mensagem desejada para exibição no parâmetro CE.MENSAGEM_MODAL_CARTAO

Integração com a Meta/Facebook via API

Informamos que a integração com a API de Conversões Meta Pixel foi concluída com sucesso. Com isso, será possível rastrear diversas ações dos usuários em seu sistema.

Ações que gerarão leads:

  • Adição de itens no carrinho (usuário logado e deslogado)

  • Cadastro de um novo usuário

  • Início do processo de pagamento (acesso à tela de pagamento)

  • Conclusão da compra (usuário finaliza o pedido)

Para ativar a funcionalidade, solicitamos que nos envie as seguintes informações do Meta (disponíveis no painel de integração da Meta):

  • Token de Acesso

  • ID do Pixel

  • Versão da API

Além disso, envie uma solicitação formal de ativação da funcionalidade no sistema.

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Exibir preço no calendário

Para exibir o valor do ingresso no calendário, é preciso vinculá-lo junto à vitrine de destino, sendo possível vincular apenas um ingresso de destaque por vitrine.

Acesse o Volpe - E-commerce - Vitrines do E-commerce - Selecione a Vitrine - Calendário.

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Período de Venda: Período em que o valor será exibido no calendário.

Produto Referência: Produto que será utilizado como valor de destaque no calendário.

Modo de exibição no E-commerce:

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Combo com seleção horaria das atrações

Foi adicionada uma melhoria no fluxo de compra de produtos combo com sessão horária.

Agora, quando um combo possuir itens internos com horários disponíveis, o sistema permitirá selecionar sessões individuais para cada produto diretamente em um modal antes da adição ao carrinho.

Essa melhoria garante maior flexibilidade na escolha dos horários e maior controle sobre a disponibilidade das sessões.

Para habilitar essa funcionalidade ativar o parâmetro: CE.VALIDAR_SESSAO_INDIVIDUAL

Exibição do Modal:

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Seleção do horário para cada atração do Combo:

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Exibição do horário escolhido no item:

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Exibição no ingresso:

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Implementação de anexo de PDF de ingressos ao E-Commerce

Foi implementada uma nova funcionalidade para a emissão de PDFs de ingressos na tela de pedidos, otimizando o carregamento e oferecendo novas opções de impressão e download. O comportamento da tela é configurável via Volpe através do parâmetro CE.INGRESSO_PDF_EXIBICAO.


Envio de PDF por e-mail

Foi implementada uma nova funcionalidade no fluxo de e-mails de pedidos aprovados, permitindo encaminhar os ingressos em formato PDF diretamente como anexo. O formato do envio é configurável via Volpe através do parâmetro CE.INGRESSO.EMAIL.

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Dados complementares no Ingresso

Agora, para maior segurança e controle dos seus acessos, implementamos a funcionalidade de Dados Complementares por Ingresso.
Como funciona: Após a confirmação da compra, basta acessar a tela "Meus Pedidos" e preencher as informações dos portadores (como nome e documento) diretamente em cada ingresso adquirido. Essa etapa é necessária para liberar a visualização e o download do seu ticket.

O comportamento desta funcionalidade e a obrigatoriedade dos dados são configuráveis via painel administrativo (Volpe), através do parâmetro CE.ATIVAR_DOCUMENTO_INGRESSO.

Área dos “Meus Pedidos”:

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Lançamento dos dados:

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É preciso ativar a flag de exigência do preenchimento do nome do visitante na configuração do Ingresso.

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Realizar o preenchimento das palavras chaves no campo de “Descrição do Ingresso” para ser exibido no ingresso.

Nome do Visitante: [INGRESSO_VISITANTE]
Documento: [INGRESSO_DOCUMENTO]
Tipo do Documento: [INGRESSO_TGTIPODOCUMENTO]

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Exibição dos dados no Ingresso:

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Integração com a Smarttalks

Foi realizada a integração com a SmartTalks para automatizar o envio das informações de venda e dos ingressos após a confirmação do pagamento.

A partir dessa implementação, sempre que uma venda for aprovada, a SmartTalks poderá receber automaticamente os dados relacionados ao pedido e aos ingressos emitidos.

O funcionamento ocorre da seguinte forma:

  • Após a confirmação do pagamento, a comunicação de venda confirmada é enviada automaticamente.

  • Caso os ingressos não possuam informações complementares pendentes, o envio dos ingressos ocorre imediatamente.

  • Quando houver preenchimento obrigatório de dados adicionais por parte do cliente, o envio dos ingressos ficará pendente até a finalização dessas informações.

Dessa forma, o processo garante que os ingressos sejam enviados apenas quando todas as informações necessárias estiverem completas.

Para ativar a integração, é necessário apenas configurar os parâmetros de comunicação disponibilizados para a SmartTalks.

Parâmetro

Descrição

CE.F7_URL_WEBHOOK_INGRESSOS

URL da API SmartTalks

CE.F7_TOKEN_INGRESSOS

Token enviado na requisição

Como validar o funcionamento

A validação pode ser realizada em dois cenários:

Cenário 1 — Pedido sem dados complementares pendentes

  1. Realizar uma compra com pagamento aprovado.

  2. Confirmar que os ingressos são enviados automaticamente após a aprovação da venda.

Cenário 2 — Pedido com dados complementares obrigatórios

  1. Realizar uma compra contendo ingressos que exijam preenchimento adicional.

  2. Confirmar que o envio dos ingressos não ocorre imediatamente após o pagamento.

  3. Finalizar o preenchimento das informações obrigatórias.

  4. Confirmar que, após a conclusão dos dados, os ingressos são enviados automaticamente.

A integração foi desenvolvida para não impactar o fluxo da venda em caso de indisponibilidade externa, garantindo a continuidade normal do processamento do pedido.

Melhorias🔧

Reorganização dos Menus no E-commerce - Versão Desktop

Foi realizada uma reorganização dos menus do e-commerce Parque na versão desktop.

Agora, a tela de Agendamento pode ser acessada diretamente pelo menu principal. Essa opção é exibida somente após o login do usuário e quando o parâmetro CE.HABILITAR_NOVO_AGENDAMENTO estiver ativo.

Caso o parâmetro esteja desativado:

  • A opção de novo agendamento não será exibida no menu.

  • Permanecem disponíveis apenas os fluxos de reagendamento já existentes.

A ativação ou desativação da funcionalidade é controlada no Volpe por meio do parâmetro: CE.HABILITAR_NOVO_AGENDAMENTO

parametro.png

Além disso, a opção Reagendar foi realocada para o dropdown Minha Conta, disponível após o login, tornando-se o nome do usuário como botão clicável. Nesse mesmo menu encontra-se também o botão de Agendar, centralizando as ações relacionadas ao agendamento em um único ponto de acesso.

  • Antes (Menu fechado):

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  • Depois (Menu fechado/deslogado):

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  • Depois (Menu aberto/logado):

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Exibição da hora na impressão do Ingresso via E-mail

Implementamos uma nova funcionalidade que permite um controle mais preciso sobre os tipos de informações atribuídas nas variáveis.
 Com essa melhoria, agora é possível definir se o sistema deve considerar apenas a data ou data e hora, conforme a necessidade.
 

  • Exemplo de utilização: [EXEMPLO_DHINCLUSAO[DATE]] → exibe apenas a data

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  • [EXEMPLO_DHINCLUSAO] → exibe data e hora

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Ajuste visual do Menu Mobile

Foi implementada uma melhoria visual no menu de opções mobile da aplicação, com o objetivo de modernizar o layout e mitigar inconsistências visuais que poderiam ocorrer no menu anterior, dependendo de determinadas combinações de cores.


menu mob.png


Interface da Tela de Meus Pedidos

Melhoramos a interface da tela de Meus Pedidos, de modo que, quando um novo cliente acessar a opção em questão, será exibida uma mensagem que o oriente de forma amigável, acompanhada de um botão de ação direta para a listagem de produtos, conforme ilustra a imagem abaixo:

 Versão Desktop:

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Versão Mobile:

mobile.png


Seleção de Produtos adicionais no carrinho

Foi implementada a possibilidade do sistema "memorizar" a data selecionada no primeiro item adicionado ao carrinho. Isso significa que, ao escolher os próximos produtos, se o usuário desejar a mesmo agendamento, o campo já virá preenchido automaticamente. Essa melhoria elimina a necessidade de repetir o processo de seleção a cada item, tornando o fluxo de compra muito mais ágil e fluido.

Exibição do QR Code do ingresso persistindo após queima do ingresso

Foi realizada uma alteração na exibição dos ingressos no projeto, onde, por padrão, após a queima do ingresso, o Qr code era ocultado pela exibição do container de ingresso já utilizado. A alteração visa persistir a exibição do Qr Code mesmo após a queima do ingresso.

Tal comportamento é controlado a partir do parâmetro CE.TIPOUTILIZADO no banco.


Com o parâmetro desativado(0):

Captura de tela 2026-04-27 1654203278956378.PNG


Com o parâmetro ativado(1):

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Para que os indicadores de utilização dos ingressos sejam exibidos corretamente, o parâmetro CE.PODE_IMPRIMIR_INGRES_USADOS precisa estar igual a 0.


Novo design na box de ingressos

O layout da box de ingressos e combos nas telas do carrinho, pedidos e reagendamento sofreu um remodelamento e modernização no design do desktop, o deixando mais interativo e agradável esteticamente, além de adicionar novas funcionalidades.

O layout do mobile se mantém o mesmo, contudo, sofreu algumas alterações pois foram adicionadas novas funções.

As novas funcionalidades, consistiam em um botão de delete individual para os ingressos únicos, botões de mais e menos na tela do carrinho e um botão de detalhes no combo, no qual mostra os filhos/itens do combo e um ocultar, que oculta os mesmos e mostra somente o nome do combo.

Antigo layout
Captura de tela 2026-04-27 165724,3526.PNG


Novo layout melhorado
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Caso o cliente queira manter o layout antigo, ele pode simplesmente definir isso no parâmetro CE.DESIGN_INGRESSO através da Volpe, no qual se ele colocar como 0 ele ficará com o layout antigo e 1 com o layout novo.

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Ajuste de quantidade no carrinho

Foram implementados botões de adição (+) e subtração (–) nos itens do carrinho, com o objetivo de melhorar a experiência do cliente no e-commerce. A funcionalidade opera de forma semelhante à vitrine de produtos, respeitando regras como aplicação de descontos, entre outras.

Além disso, foram realizadas adaptações no layout tanto para a versão desktop quanto para mobile, garantindo uma navegação mais intuitiva e consistente em diferentes dispositivos.

Antes (desktop):

Captura de tela 2026-04-27 165724,3526.PNG

Depois (desktop):

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Antes (mobile):

Captura de tela 2026-04-27 171310GEDSA.PNG


Depois (mobile):

Captura de tela 2026-04-27 171525BDFVASDBF.PNG






Interface do Box de conferência de CNPJ no Pix

Foi realizada a troca do layout padrão da box do cnpj informativo no pagamento em pix para evitar a falsa sinalização de erro.


cnpj.png


A cor vermelha foi alterada para um tom alaranjado e o ícone de alerta foi removido em todos os cenários:

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